Quando um cliente realiza um agendamento de consulta na Mente Consciente, reserva o espaço e o tempo do profissional que o irá acompanhar. Tal significa que, quando falta ou desmarca sem prévio aviso, impossibilita a oportunidade do acesso à consulta de outro cliente que dela possa necessitar.

Neste sentido, a fim de evitar constrangimentos e cancelamentos de consultas sem aviso prévio, vimos desta forma informar:

Todos os clientes que pretendam desmarcar ou cancelar a consulta, devem fazê-lo até 24h antes da mesma através dos seguintes meios:

• Email: geral@menteconsciente.pt
• Contactos telefónicos: 939 349 986

Em nome dos profissionais que representam a Mente Consciente reserva-se o direito de cobrar 50% do valor da consulta, sempre que pelo menos uma das seguintes situações ocorra:

• após 1 desmarcação que não seja efetuada no tempo de pré aviso (24h antes da consulta).
• após 3 desmarcações sucessivas mesmo que efetuadas no tempo de pré aviso (24h antes da consulta).

A fatura dos 50% do valor da consulta será enviada por e-mail para pagamento, contemplando todos os dados do utente. O referido pagamento deverá ser realizado no prazo de 3 dias úteis  por transferência bancária para o IBAN: PT50 0045 8742 4035 2872 4544 0, mencionando nos detalhes da transferência o NIF do utente ou através de MBWAY 939 349 986.

O não pagamento da fatura incorrerá nas sanções legais previstas para o efeito.

O tempo é um dos recursos mais valiosos de que dispomos.

Obrigada pela sua compreensão.